PERGUNTAS FREQUENTES

Em todos os casos descritos abaixo, você deve entrar em contato conosco pela nossa Central de Atendimento através do telefone (75) 991094248, ou através do nosso e-mail juliacraftdeco@gmail.com

Devolução de Compra

Você deve realizar a solicitação de troca preferencialmente dentro de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. O produto, junto com seus acessórios, deve ser devolvido na caixa, com a nota fiscal, sem indícios de uso e sem violação do lacre do fabricante. Você pode optar por receber um vale-presente no valor do produto ou pela restituição do seu dinheiro. Não fazemos troca de brindes.

ANTES DE COMPRAR

ANTES DE QUALQUER COMPRA CONSULTAR O TEMPO DE FABRICAÇÃO DO PRODUTO. NÃO TRABALHAMOS COM PRONTA ENTREGA, JÁ QUE NOSSOS PRUDUTOS SÃO PERSONALIZADOS.

Todos os pedidos serão entregues através dos Correios.

Portanto, entregamos em todo o Brasil.

PAC

7 até 15 dias úteis + dias de fabricação do produto

Sedex e E-Sedex

 7 dias úteis + dias de fabricação do produto

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